--- site_name: Čalouněný nábytek SOFANOVA site_description: "Výroba a prodej čalouněného nábytku na míru – sedací soupravy, křesla, konferenční stolky, postele a jídelní stoly. Kvalitní materiály, precizní zpracování a moderní design pro domácnosti i komerční prostory." site_url: https://www.sofanova.cz contact_email: info@sofanova.cz language: cs country: CZ company: Sofanova brand: Sofanova founded: 2010 type: product_catalog industry: furniture business_model: lead_generation sales_model: custom_order conversion_type: inquiry website: https://www.sofanova.cz cms: wordpress platform: wordpress technologies: wordpress, woocommerce, elementor specialization: catalog_focus: products: product_types: materials: craft: techniques: target_audience: market: B2C, B2B use_cases: services: customization: yes location: Czech Republic showrooms: shipping_area: currency: CZK price_segment: mid-range to premium price_range: $$$ price_range_local: 20000-150000 CZK keywords_cs: keywords_en: title: Prohlášení o ochraně osobních údajů (EU) url: https://www.sofanova.cz/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju-eu/ date: 2025-05-15 modified: 2025-05-15 author: Martin Kucera type: page --- *Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno 15. 5. 2025 a vztahuje se na občany a osoby s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru.* V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, co děláme s údaji, které o vás získáme prostřednictvím [https://www.sofanova.cz](https://www.sofanova.cz). Doporučujeme pozorně si přečíst toto prohlášení. Při našem zpracování dodržujeme požadavky právních předpisů na ochranu soukromí. To mimo jiné znamená, že: jasně uvádíme účely, pro které zpracováváme osobní údaje. Děláme to prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů; --- naším cílem je omezit shromažďování osobních údajů pouze na osobní údaje potřebné pro plnění zákonných povinností; --- nejprve vyžadujeme výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů v případech vyžadujících váš souhlas; --- přijímáme příslušná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a také to požadujeme od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem; --- respektujeme vaše právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu nebo vymazání na vaši žádost. --- Pokud máte nějaké dotazy nebo chcete vědět přesně, jaké údaje o vás máme, kontaktujte nás. ## 1. Účel, údaje a doba uchovávání Můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje pro řadu účelů spojených s našimi obchodními operacemi, které mohou zahrnovat následující: (kliknutím rozbalíte) ### 1.1 Kontakt - prostřednictvím telefonu, pošty, e-mailu a/nebo webových formulářů K tomuto účelu používáme následující údaje: - Jméno a příjmení - Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města - E-mailová adresa - Telefonní číslo - Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, historie vyhledávání a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou. Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je: [Po poskytnutí souhlasu.](https://cookiedatabase.org/legal-bases/#consent) Doba uchovávání: Tyto údaje uchováváme, dokud není služba ukončena. ### 1.2 Zasílání informačních bulletinů K tomuto účelu používáme následující údaje: - Jméno a příjmení - E-mailová adresa - Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, historie vyhledávání a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou. Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je: [Po poskytnutí souhlasu.](https://cookiedatabase.org/legal-bases/#consent) Doba uchovávání: Tyto údaje uchováváme, dokud není služba ukončena. ### 1.3 Podpora služeb nebo produktů, které zákazník chce koupit nebo zakoupil K tomuto účelu používáme následující údaje: - Název účtu nebo přezdívka - Jméno a příjmení - Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města - E-mailová adresa - Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, historie vyhledávání a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou. Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je: [Po poskytnutí souhlasu.](https://cookiedatabase.org/legal-bases/#consent) Doba uchovávání: Po ukončení služby uchováváme tyto údaje následující dobu: 14 měsíců. ### 1.4 Sestavování a analýza statistik pro zlepšení webových stránek. K tomuto účelu používáme následující údaje: Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, historie vyhledávání a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou. --- Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je: [Po poskytnutí souhlasu.](https://cookiedatabase.org/legal-bases/#consent) Doba uchovávání: Po ukončení služby uchováváme tyto údaje následující dobu: 14 měsíců. ### 1.5 Nabídka přizpůsobených produktů a služeb. K tomuto účelu používáme následující údaje: - E-mailová adresa - Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, historie vyhledávání a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou. Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je: [Po poskytnutí souhlasu.](https://cookiedatabase.org/legal-bases/#consent) Doba uchovávání: Po ukončení služby uchováváme tyto údaje následující dobu: 14 měsíců. ## 2. Sdílení s ostatními stranami Tyto údaje sdílíme pouze se zpracovateli a dalšími třetími stranami, pro které je třeba získat souhlas. Zpracovatele **Název:** Google Ireland Limited **Země:** Irsko **Účel:** Analytika, reklama, remarketing **Název:** Meta Platforms Ireland Ltd. **Země:** Irsko **Účel:** Reklama, sledování konverzí, remarketing **Název:** Websupport s.r.o. **Země:** Slovensko **Účel:** Webhosting, e-mailové služby, technická správa serveru Třetí strany **Název:** YouTube (Google Ireland Limited) **Země:** Irsko **Účel:** Zobrazení vloženého video obsahu **Údaje:** IP adresa, cookies, interakce s videem **Název:** Google Maps (Google Ireland Limited) **Země:** Irsko **Účel:** Zobrazení mapy, výpočty trasy **Údaje:** IP adresa, geolokační údaje, interakce s mapou **Název:** Seznam.cz, a.s. **Země:** Česká republika **Účel:** Sklik (remarketing, měření konverzí) **Údaje:** Marketingové cookies – IP adresa, chování uživatele, remarketingové ID **Název:** Google Fonts **Země:** Irsko (Google Ireland Limited) **Účel:** Načítání webových fontů z externí služby **Údaje:** IP adresa, typ prohlížeče, informace o načítaném písmu ## 3. Cookies Abychom poskytli co nejlepší služby, my a naši partneři používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízeních, technologie jako soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám a našim partnerům umožní zpracovávat osobní údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce. Další informace o těchto technologiích a partnerech najdete v našich [Zásadách cookies](https://www.sofanova.cz/zasady-cookies-eu/). ## 4. Zveřejňování osobních údajů Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona, na základě příkazu orgánu činného v trestním řízení, v rozsahu povoleném jinými právními předpisy, za účelem poskytnutí informací nebo pro vyšetřování záležitosti týkající se veřejné bezpečnosti. Pokud dojde k převzetí, prodeji nebo fúzi či akvizici našich webových stránek nebo organizace, mohou být vaše údaje sděleny našim poradcům a potenciálním kupcům a budou předány novým vlastníkům. SOFANOVA s.r.o. se účastní rámce IAB Europe Transparency & Consent Framework (TCF) a dodržuje jeho specifikace a zásady. Využívá platformu pro správu souhlasu s identifikačním číslem 332. Se společností Google jsme uzavřeli dohodu o zpracování dat. Zařazení úplných IP adres je námi zakázáno. ## 5. Zabezpečení Zavázali jsme se k zabezpečení osobních údajů. Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření, abychom omezili zneužití a neoprávněný přístup k osobním údajům. Tím je zajištěno, že k vašim údajům mají přístup pouze nezbytné osoby, přístup k datům je chráněn a naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně kontrolována. Bezpečnostní opatření, která používáme, zahrnují: - Detekce zranitelnosti - Funkce pro zabezpečení webových stránek - Přísné zabezpečení přenosu HTTP a související hlavičky zabezpečení a zásady prohlížeče - (START)Šifrování TLS / SSL / DANE - DKIM, SPF, DMARC a další specifická nastavení DNS - Zabezpečení přihlášení ## 6. Webové stránky třetích stran Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran propojené odkazy s našimi webovými stránkami. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany budou s vašimi osobními údaji nakládat spolehlivě nebo bezpečně. Doporučujeme, abyste si před použitím těchto webu přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů těchto webových stránek. ## 7. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů Vyhrazujeme si právo na změnu tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně se s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů seznámit, abyste si byli vědomi jakýchkoli změn. Kromě toho vás budeme informovat, kdykoli to bude možné. ## 8. Přístup a úprava vašich údajů Pokud máte nějaké dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás máme, kontaktujte nás. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených informací. Máte následující práva: Máte právo vědět, proč potřebujeme vaše osobní údaje, co se s nimi stane a jak dlouho budou uchovány. --- Právo na přístup: máte právo na přístup k vašim osobním údajům, které jsou nám známy. --- Právo na opravu: máte právo doplnit, opravit, odstranit nebo zablokovat vaše osobní údaje, kdykoli budete chtít. --- Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním vašich údajů, máte právo tento souhlas odvolat a nechat vaše osobní údaje smazat. --- Právo na přenos vašich údajů: máte právo vyžádat si od správce všechny vaše osobní údaje a v celém rozsahu je předat jinému správci. --- Právo vznést námitku: proti zpracování vašich údajů můžete namítat. Dodržujeme to, pokud neexistují opodstatněné důvody ke zpracování. --- Nezapomeňte vždy jasně uvést, kdo jste, abychom si mohli být jisti, že neupravujeme ani neodstraňujeme žádné údaje nesprávné osoby. ## 9. Odeslání stížnosti Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme vaši osobní údaje (stížnost ve věci), máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. ## 10. Kontaktní údaje SOFANOVA s.r.o. Jamská 1670/30 591 01 Ždár nad Sázavou Česká republika Webová stránka: [https://www.sofanova.cz](https://www.sofanova.cz) E-mail: sofanova@ex.comsofanova.cz Telefonní číslo: +420 602 416 768 ## 11. Žádosti o data Pro nejčastěji podávané žádosti vám také nabízíme možnost využít náš formulář žádosti o údaje × ## Příloha **Příloha k Prohlášení o ochraně osobních údejů: Pluginy a služby používané na webu** ### Complianz | The Privacy Suite for WordPress Tento web používá sadu Privacy Suite pro WordPress od Complianz ke shromažďování souhlasů se zpracováním údajů. Pro tuto funkci je vaše IP adresa anonymizována a uložena v naší databázi. Další informace naleznete v Complianz [Prohlášení o ochraně osobních údejů](https://complianz.io/legal/). ### ### WP Smush (součást WPMU DEV) Na našem webu využíváme plugin **Smush**, který slouží k optimalizaci obrázků pro rychlejší načítání stránek. Samotný plugin **neinteraguje s návštěvníky webu a neshromažďuje žádné osobní údaje prostřednictvím formulářů**. Pro optimalizaci je využívána **infrastruktura Stack Path Content Delivery Network (CDN)**, která může dočasně zpracovávat následující technické údaje: IP adresa Prohlížeč a zařízení (User-Agent) Odkazující stránka a bezpečnostní preference prohlížeče Tato data jsou uchovávána po omezenou dobu (obvykle 7 dní) a slouží výhradně pro zabezpečení a analýzu výkonu sítě. Soubory mohou být doručovány ze serverů mimo území EU. ### ### Ostatní nástroje a služby (WPMU DEV a další) Na webu využíváme také další nástroje a pluginy, zejména ze sady **WPMU DEV**, jako je Defender Pro (bezpečnostní plugin), Snapshot (zálohování), Smart Crawl (SEO), nebo Hustle (popupy a formuláře). Tyto nástroje primárně neinteragují s návštěvníky webu, pokud není uvedeno jinak. ### ### Doplňující informace k blokování externích služeb re CAPTCHA, Google Maps, YouTube videa a Google Fonts budou podle nastavení pluginu Complianz automaticky zablokovány do doby udělení souhlasu. Pokud by klient požadoval, je možné např. **Google Fonts hostovat lokálně** nebo upravit načítání videí či map podle přání. *Poznámka: Tento dokument lze rozšířit o další pluginy jako Elementor, Essential Addons, All-in-One WP Migration a jiné, podle potřeby.*